Через повномасштабну війну та її наслідки кожен українець та українка потребують ментальної підтримки. Саме тому в 2022 році в Програму медичних гарантій додано послугу щодо психічної підтримки на первинному рівні медичної допомоги.

За цей час:

• більш як 375 тис. пацієнтів звернулися до сімейного лікаря та отримали допомогу щодо психічного здоров’я.
• понад 12 600 сімейних лікарів, терапевтів і педіатрів пройшли спеціальне навчання, заснованого на підходах ВООЗ з ведення поширених психічних розладів на первинному рівні медичної допомоги та надають допомогу пацієнтам.
• в більш як 3 700 місць надання послуг первинної медичної допомоги можна отримати ментальну допомогу в сімейного лікаря. Ці заклади уклали з НСЗУ договір на пакет “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”.
• понад 87 млн грн сплатила НСЗУ за два роки закладам первинної медичної допомоги за надання послуг з ментальної підтримки.

Найчастішими причинами звернень до лікаря первинки щодо психічного здоров’я є:

• Відчуття тривоги/нервування/напруженості
• Порушення сну
• Пригнічений настрій
• Скарги на поведінку дитини
• Гостра реакція на стрес
• Порушення пам’яті
• Зловживання тютюном
• Відчуття роздратованості, злість.

Послуга щодо психічної підтримки повністю безоплатна для пацієнтів та передбачає, зокрема:

• проведення клінічної оцінки стану пацієнта /-ки з позитивним результатом проведеного скринінгу психічних розладів на первинному рівні, надання медичної допомоги (за інформованої згоди пацієнт /-ки);
• направлення на проведення лабораторних та інструментальних досліджень;
• надання пацієнту /-ці першої психологічної допомоги;
• забезпечення супроводу пацієнта/пацієнтки з ПНР.
• якщо під час прийому стає зрозуміло, що ситуація поза межами компетенції «первинки», то сімейний лікар перенаправить пацієнта до лікаря-спеціаліста.

У 2025 році всі заклади первинної медичної допомоги, які укладуть договір із НСЗУ, надаватимуть послугу із супроводу та лікування дорослих та дітей з психічними розладами.

Національна служба здоров’я України